秀茂坪邨秀逸楼于12月18日上午约8时15分发生火灾，火势异常猛烈，火焰从窗户喷出，形成一片炽热的火海。面对这突如其来的灾难，大量居民紧急疏散，纷纷涌出楼房，急忙前往楼下安全的集合点。
在此关键时刻，观塘区关爱队的志愿者迅速行动，前往现场查看情况并提供紧急援助。他们积极协助居民有序疏散，同时通过专业的指导，确保每一位街坊都能够安全离开危险区域。
除了协助疏散，志愿者们还发挥了心理支持的作用，安抚受惊的街坊，提供情感慰藉，让所有人都能更加冷静应对这场火灾。
事后，观塘区关爱队的志愿者们并未停歇，他们积极参与清理工作，协助清洁人员清洗因火灾而变黑的墙壁。
